IA Generativa: Nivel Medio y Creación de Asistentes Conversacionales
IA Generativa: Nivel Medio y Creación de Asistentes Conversacionales
30 horasProfundiza en las capacidades de la IA Generativa, enseñando a personalizar modelos y a construir asistentes conversacionales sencillos para automatizar respuestas a preguntas frecuentes, mejorar el servicio al cliente o el soporte interno.
Objetivos de Aprendizaje:
- Ajustar modelos de IA Generativa para tareas específicas de negocio.
- Diseñar y entrenar chatbots básicos para FAQs y atención al cliente.
- Integrar asistentes de IA en entornos de trabajo existentes (ej. web interna).
- Evaluar la calidad de las respuestas generadas por IA y optimizar su rendimiento.
Público Objetivo: Responsables de atención al cliente, personal de soporte técnico, equipos de desarrollo de negocio, y cualquier profesional con interés en implementar soluciones de IA práctica.
Modalidad: Online Síncrona o Presencial in-company